服务行业包括哪些职业类别?

流通行业,如交通运输业、邮电通讯业。

生产和生活服务的行业,如金融业、保险业、公用事业。

服务行业最重要的是什么服务?

微笑:微笑服务一直是所有服务业从业人员所提倡的首要要求。树立“以客为先”、“顾客就是上帝” 的服务理念,想顾客之所想,急顾客之所急。

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