刚刚,上海迪士尼度假区发布重要通知,根据疫情防控要求,上海迪士尼度假区(包括上海迪士尼乐园、迪士尼小镇和星愿公园)于2022年10月31日(周一)起暂时关闭,即刻生效。恢复运营时间一旦明确,上海迪士尼度假区将及时告知。

通知中还明确,持有2022年10月31日和(或)之后的上海迪士尼乐园门票的游客,可以在上海迪士尼乐园恢复运营后的六个月内任选一天到访上海迪士尼乐园。如因故在未来六个月内无法到访的游客,可以进行退款。

票务退改细则


(资料图片仅供参考)

同时,通知中明确了相关票务的退改细则。

——关于2022年10月31日起的乐园门票

通知中明确,持有2022年10月31日和/或之后的上海迪士尼乐园门票的游客,可以在上海迪士尼乐园恢复运营后的六个月内任选一天到访上海迪士尼乐园。到访时,游客可以在乐园入口闸机处出示在购买原乐园门票时所使用的身份证或者旅行证件原件,换取当日门票,无需提前预约。

如因故在未来六个月内无法到访的游客,可以进行退款。通过上海迪士尼度假区官方网站、App、微信公众号、上海迪士尼度假区预订服务中心、度假区飞猪官方旗舰店或京东官方旗舰店购买门票的游客,可以通过上海迪士尼度假区官方App提交退票申请,退款将于45个工作日内返回原付款账户。通过其他官方渠道购买门票的游客,请联系原门票购买渠道进行退款,或参照本通知末的指引进行咨询。

——关于其他度假区指定日产品和服务

通知中明确,已经通过上海迪士尼度假区官方网站、App、微信公众号、上海迪士尼度假区预订服务中心、度假区飞猪官方旗舰店或京东官方旗舰店购买2022年10月31日和/或之后的上海迪士尼乐园的迪士尼尊享卡、迪士尼礼宾服务、餐饮抵用券等其他指定日产品及服务的游客,将从原购买渠道自动获得退款。已经通过其他官方渠道购买的其他指定日产品及服务的游客,请联系原购买渠道申请退款。

——两座酒店正常运营

通知明确,上海迪士尼度假区的两座酒店目前正常运营。但部分游客可能有更改出行计划的需求,已经预订2022年10月31日和/或之后的上海迪士尼度假区酒店的游客,可联系原购买渠道进行咨询。

对于上海迪士尼乐园年卡客户,通知中明确,上海迪士尼度假区明确,将对2022年10月31日(含)及之后依然有效的年卡进行有效期的顺延,并将及时与年卡用户沟通。

两区发布告居民书

上海市卫健委今早通报,截至2022年10月30日0时至24时,上海新增本土无症状感染者10例,其中9例无症状感染者在隔离管控中发现。

根据上海相关安排,从10月中旬起至11月上旬,上海全市各区每周至少组织开展两次社区核酸筛查。各区持续响应。

浦东新区今早发布告居民书,将于11月1日开展全域全员便民核酸采样服务。

闵行区也表示,定于11月1日(周二傍晚)、11月3日(周四傍晚)、11月6日(周日上午)开展三次全区全员核酸筛查。

为进一步巩固疫情防控成果,按照国家和本市疫情防控有关规定,上海市疫情防控工作领导小组办公室决定:全市常态化核酸检测点免费检测服务,延长至2022年11月30日。后续根据本市疫情风险研判,对核酸检测有关政策和措施进行相应调整。

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